Incremental developement en mooie experimenten binnen de klantreis in je app en op de website.
Hard nodig om de klant online door je inspiratie-overwegings-beslis fases te helpen door te testen, te teweaken, te optimaliseren. En hoe meer losse stukjes je optimaliseert, hoe verder het overzicht van de gehele funnel uit het zicht raakt...
Kleine iteraties zonder een birdview en strategie worden samen... alleen heel veel kleine losse flodders. Mooie, slimme flodders, dat dan weer wel.
Een ingewikkelde de klantreis vraagt om een heldere overtuigingsstrategie en roadmap.